全般

Q制作・サポート地域はどこまでですか？

直接お打ち合わせにお伺い出きるのは東京、千葉、埼玉、神奈川、茨城県となります。
その他zoom等オンラインでのお打ち合わせでよろしければ遠方でも可能です。

Q納期はどのくらいですか？

案件の状況や制作内容により異なりますが、テンプレートデザインを使った5ページ程度でしたら1か月くらいです。
一からのヒアリング及び制作、またはPHPでの開発が絡むものは3か月～6か月、もしくはそれ以上になる場合がございます。

Q共有レンタルサーバーは使いたくないのですが、サーバー構築はできますか？

はい。もちろんです。さくらインターネットのクラウドサーバーやAmazonのAWS等構築実績がございます。ヒアリングし、最適なサーバー会社を選定し構築いたします。

Q写真撮影はお願いできますか？

自社では行っておりませんが、信頼するパートナー会社と連携し撮影にお伺いいたします。

Q支払い方法について教えてください。

初めてのお取引の場合、着手金として半金をいただいております。
2回目以降のお取引の場合は、納品月末にご請求書を発行させていただいております。

制作・サポートに関して

Q他社で制作したWebサイトやWebシステムの対応は可能ですか？

Webシステムに仕様書が存在しなかったり、規模の大きいサイトは調査のお見積りをさせて頂くケースがございますが、ご相談はお受けしています。
ただし、調査の結果お請けできないケースはございます。

Q既存のWebサイトをCMSなどの自分たちで更新するような仕組みにできますか？

一部のみEXCEL CSVなどを使った簡易的な低コストの更新の仕組みを組み込む事も、WordPressなどを用いた全サイトのCMS化の対応も可能です。

QIaaSのクラウドサービスの対応は可能ですか？

Amazon AWS、さくらクラウドなどのIaaSプラットフォームにOSからの構築や、Webサーバー、ファイヤーウォールなどのミドルウエアのチューニング実績も豊富です。

Qセキュリティや脆弱性診断ツールは何ですか？

ポートスキャンにはNMAP。
Webアプリケーションの脆弱性診断には、IPA（情報処理推進機能）がテクニカルウォッチで紹介しているのオープンソースの脆弱性検査ツールOWASP ZAPを利用します。

Q脆弱性が発見された場合は、改善頂けるのですか？

基本的には、保守・サポート契約時の想定工数内で、内容的にも技術的にも対応できる脆弱性は、保守サービス内で対応致します。
ただし、ご利用のサーバー環境やWebアプリケーションによっては、サーバー変更やアプリケーションの抜本的な刷新が必要なケースもございます。
そういったケースは、別途の見積もりとしてご提案をさせて頂く形になります。

Q制作や構築のみではなく、その後のサポートも行っていただけますか？

月額の保守サービスとしてトータルなWebサイト活用のサポートメニューをいくつかご用意しています。

Qデザイン会社ですがWebシステム面などの営業支援をお願いすることは可能ですか？。

はい、可能です。
まずはメール、電話でご相談ください。
案件の内容や状況によって営業同行も可能です。
また、継続しての協業等のご要望には、顧問形態などでの継続支援契約等の検討もさせて頂けますのでご相談ください。